Utfordring

Actashop.no selger digitale noter og instrumentalfiler til kor over hele verden — 3 400+ produkter, 175–250 ordrer i måneden og 21 566 historiske ordrer i databasen. Hostingleverandøren gikk konkurs, og butikken sto på infrastruktur uten fremtid.

Under migreringen viste omfanget seg: 2 915 digitale produktfiler (PDF-noter og MP3) manglet på ny server, DNS lå i en Cloudflare-konto knyttet til konkursboet, og betalende kunder fikk ordrebekreftelser uten fungerende nedlastinger.

Tiltak

Full DNS-migrasjon fra Cloudflare til SiteGround Cloud etter dokumentert kjøreplan — DKIM, bounce-håndtering og betalingsgateway (Dintero) verifisert før NS-bytte. SQL-analyse av tre ulike filnavnkonvensjoner i databasen ga et komplett mangelkart, og automatiserte matchingscript sorterte og koblet gjenopprettede filer mot riktige produkter. 5 901 feilede Action Scheduler-jobber ryddet, beskyttelse av woocommerce_uploads re-etablert, og 30/60/90-dagers oppfølging med logg per fase.

Verktøy levert

Krisen finansierte verktøy kunden beholder — diagnostikk først, ikke sist:

• Nettpilot File Doctor — diagnostikkplugin med 7 faner, filskann, logg og CSV-eksport
• Acta Blocks — tre Gutenberg-blokker: Hero Slider, Kategori-grid, Produktslider
• Acta PDF Watermark — FPDI-basert vannmerking per nedlasting, uten å ødelegge notesats
• Acta Search — indeksert produktsøk på tittel, SKU og attributter, erstatter WP-standardsøk