Bruksområdene og verdien av AI-assistenter

Vi møter i disse dagene mange som spør oss om våre AI assistenter og deres verdi for våre kunder, som typisk er små og mellomstore bedrifter.

Fotoet viser Zara, vår nyeste AI shopping assistent, og kundeservice medarbeider, som kan bistå nettbutikker i travle perioder og utenfor vanlig bemanningstid.
Zara koster kr. 14990,- kr + mva i etablering og grunntrening. Vi kan skreddersy ved forespørsel.
Deretter fra kr. 290,-/md *

Zara trives selvfølgelig best i november;) Kanskje du kan gjennomføre et jobbintervju med det samme, se om dere finner tonen?

Hva er bruksområdene og verdien av en AI assistent fra Nettpilot?

Man trenger ikke nødvendigvis ha et bestemt formål med å få en assistent, eller vite hva den skal brukes til i det øyeblikk man setter seg for å «lage» den. Men vi vet at om bare noen få år så vil bruken av AI assistenter være helt normal hos mange, så vi kan likegjerne komme i gang med å forstå mulighetene.

I det øyeblikk man velger å dedikere sin tid og sin oppmerksomhet på å skreddersy en AI assistent, så er det rimelig stor sansynlighet for at man finner bruksområder og verdier som man ikke hadde kunnet forestille seg på forhånd.

Derfor oppfordrer vi dere til å komme på en AI assistent workshop, der vi blir kjent med mulighetene på en måte som gjør at dere blir både klokere og rikere på innsikt.

La oss forklare hvordan disse AI-assistenter kan være nyttige i ulike sammenhenger.

For bedrifter

1. Kundeservice:
   • AI-assistenten for nettbutikker kan håndtere kundehenvendelser 24/7, noe som er spesielt verdifullt under travle perioder som f. eks. Black Week, Black Friday eller julehandelen. Dette øker servicenivået og kundetilfredsheten.
   • AI-assistenten servicebedrifter kategoriserer henvendelser, strukturerer informasjonen og gir beslutningsstøtte FØR henvendelsen lander i innboksen hos deg. Løsningen foreslår i tillegg en adekvat respons, som du kan velge å sende som den er, eller redigere etter behov.
2. Kostnadseffektivisering: Ved å automatisere repetitive oppgaver, kan bedriften redusere driftskostnader og omdirigere ressurser til mer verdiskapende aktiviteter.
3. Kundeinnsikt: AI-assistenten kan samle verdifulle tilbakemeldinger fra kunder, som kan brukes til å forbedre produkter, tjenester og kundeopplevelsen.
4. Flerspråklig støtte: Assistenten kan betjene kunder på deres foretrukne språk, noe som utvider bedriftens rekkevidde.
5. Sømløs integrasjon: AI-assistenten kan integreres med mange eksisterende systemer, noe som effektiviserer arbeidsflyten.
6. Kundesupport og salg: AI assistenten kan ta i mot supporthenvendelser og vise vei til rett dokumentasjon og peke på løsningsforslag, samtidig som den kan ta i mot bestillinger og kontaktinformasjon.
7. Vitensarbeider: Det er kanskje her den største revolusjonen kommer til å skje, og der det er flest som bekymrer seg. Selskaper og personer med domenekunnskap vil kunne erstatte mange konsulenter med AI-assistenter og da leie ut en alltid oppdatert assistent som konstant utvikler seg, og blir trent på både kundedata og bedriftens domenekunnskap, samtidig som den blir foret med kunnskap fra hele verden konstant.

For enkeltpersoner i jobbsammenheng

1. Effektivisering: AI-assistenten kan hjelpe med å håndtere rutineoppgaver, slik at du kan fokusere på mer komplekse og kreative aspekter av jobben din.
2. Dataanalyse: AI assistenten kan raskt se igjennom mange sider med tekst eller dokumenter med tall og statistisk materiale, og da gi deg mulighet for å «samtale med data» i vanlig språk, slik som: «Hvilke type forespørsler var det flere av i oktober 2024 enn i 2023, og er det noen gjennomgående tendenser som peker seg ut?».
3. Beslutningstøtte: Du kan bruke assistenten som en ressurs for å få rask tilgang til informasjon når du kommuniserer med kunder.
4. Opplæring: AI-assistenten kan fungere som en alltid tilgjengelig ressurs for opplæring og support i bruk av bedriftens systemer og prosesser.
5. Tilgjengelig: Den samme AI-assistenten kan brukes i flere kanaler, både på din mobil i flere apper, din desktop og på ditt nettsted. Du vil snart også kunne få din assistent til å svare for deg på Whatsapp eller sms.

For privatpersoner

Selv om Nettpilots AI-assistenter primært er rettet mot bedrifter, kan du som privatperson dra nytte av forbedret kundeservice og support når du interagerer med bedrifter som bruker disse løsningene. Du kan forvente raskere responstider, mer presise svar, og bedre tilgjengelighet utenfor normal arbeidstid.

Vi kan også lage personlige AI-assistenter eller mentorer, som snakker slik du ønsker det, og som vet alt om det du drømmer om å lære, og som aldri går lei av å svare på alle dine spørsmål.

Skreddersydd AI»medarbeider»

Nettpilot tilbyr en grundig og gjennomarbeidet prosess for å implementere disse AI-assistentene som inkluderer analyse av behov, utvikling av en skreddersydd løsning, integrasjon, og opplæring av teamet ditt med fokus på sterk forankring i verdier og identitet. Dette sikrer at assistenten er tilpasset de spesifikke behovene til din bedrift eller organisasjon, og at den har både kulturforståelse og språk som passer inn i miljøet den skal inngå i.

For øyeblikket har Nettpilot et spesialtilbud på implementering av en skreddersydd AI-assistent for hele 2025. Dette inkluderer hele prosessen fra analyse, innsamling av data, oppsett av kunnskapsbase, konfigurasjon av jobbbeskrivelse og instruks, til trening, fintuning og publisering.

Hvis du er interessert i å utforske mulighetene videre, kan du booke en gratis konsultasjon eller kontakte Nickolass Jensen direkte på tlf 400 43 101 for mer informasjon.

____________________________________

* Antall interaksjoner til denne prisen kommer an på valg av LLM modell.
290,- /md inkluderer 2000 kreditter via Nettpilots API konto.

Overforbruk beregnes til faste priser, som skifter alt etter LLM modellvalg.
Ettersom modellene endrer seg over tid vil dette beløpet endre seg.

Dette er pristabellen per 22/4 2025.
2000 kreditter tilsvarer:
2000 brukerinteraksjoner med Open AI GPT-4o Mini, Anthropic Claude 3.5 Haiku, Google Gemini 2.0 Flash, Meta LLaMA 3.2 3B, Amazon Nova Lite, DeepSeek V3
1000 brukerinteraksjoner med Open AI GPT-4o, Nova Micro, Grok 2
666 brukerinteraksjoner med Anthropic Claude 3.7 Sonnet, Meta LLaMA 3.2 11B
500 brukerinteraksjoner med Google Gemini 2.5 Pro, DeepSeek R1, Meta LLaMA 3.3 70B, Nova Pro
400 brukerinteraksjoner med Anthropic Claude 3 Opus
200 brukerinteraksjoner med Open AI GPT-4.5

Hvorfor er interaksjonskostnadene forskjellige? 

Ikke alle AI-modeller er bygget likt. Noen er optimalisert for hastighet og kostnadseffektivitet, mens andre er designet for dypere resonnering, kontekstuell forståelse eller kreativitet. «Interaksjonskostnaden» gjenspeiler den beregningsmessige kompleksiteten og prisingen av den underliggende modellen, levert av LLM partnere som OpenAI, Anthropic, Google, Meta og Amazon. 

For eksempel: 

OpenAI GPT-4o Mini er lettvekt, rask og utmerket for vanlige oppgaver. Den koster 1 kreditt per interaksjon. 

Claude 3 Opus tilbyr høykontekstuell resonnering og bedre ytelse på komplekse samtaler – men koster 5 kreditter per interaksjon. 

OpenAI GPT-4.5 kan være utrolig nøyaktig og uttrykksfull, men interaksjonskostnaden er 10 kreditter. 

Kredittene representerer relative interne priser – ikke kroner. Så du kan tenke på en plan med 1 000 kreditter/måned som tilbyr 1 000 interaksjoner med grunnleggende modeller, eller færre hvis du velger modeller med høyere resonneringsevne. 

🧩 Velge riktig modell: Når du skal bruke hvilken 

 Modellen du velger påvirker både ytelse og kostnadseffektivitet. Her er en rask guide: 
 

✅ Bruk rimeligere modeller (1–2 kreditter) for: 

• Vanlige spørsmål og kundehenvendelser 
• Enkle skjemautfyllinger eller leadgenerering 
• Nettsteder med høyt volum som trenger raske svar 
• MVPer og prosjekter i tidlig fase 
   
  Eksempler: GPT-4o Mini, Claude 3.5 Haiku, Meta Llama 3.2 3B 
   

🚀 Bruk avanserte modeller (3–10 kreditter) for: 

• Kompleks logikk og flertrinns resonnering 
• Agenter som oppsummerer lange dokumenter eller analyserer data 
• Håndtering av profesjonelle/juridiske/medisinske spørsmål 
• Personlige produktanbefalinger 
   
  Eksempler: GPT-4.5, Claude 3 Opus, Gemini 2.5 Pro 
   

🧾 Transparent, forutsigbar prising 

 
Hver abonnementsplan inkluderer et bestemt antall meldingsinteraksjoner, og du står fritt til å velge hvilken modell du vil bruke. Husk bare: kraftigere modeller bruker flere kreditter, så planlegging av bruken kan hjelpe deg med å balansere kostnad mot ytelse. 
 

⚙️ Vi gjør det enkelt i forhold til din kontekst 

 
Å velge riktig modell handler om kontekst. En enkel FAQ-bot trenger ikke kraften til GPT-4.5. Men en juridisk assistent for et advokatfirma? Det kan den trenge. Vår løsning gjør det enkelt å velge og bytte modeller, slik at du kan skalere intelligent, holde deg innenfor budsjettet og likevel levere AI-opplevelser i verdensklasse.