Skip to content
Vi har lest en forskningsrapport om ChatGPT bruk (Hitzig et al., publisert 15. september).
I denne artikkelen ser vi nærmere på hvordan folk flest bruker ChatGPT og hvordan bruken har ekspodert seneste 12 måneder. Her er en rask oversikt over de viktigste punktene:
De fleste samtaler med ChatGPT faller inn under tre hovedkategorier
- #Gjøre / Innhente praktiske råd: Dette inkluderer alt fra undervisning og «hvordan-gjør-jeg»-guider til kreative ideer og helsetips.
- #Spørre / Søke informasjon: Brukes som en tradisjonell søkemotor for å finne fakta om personer, produkter og hendelser.
- #Uttrykke / Skriving : Inkluderer å skrive, redigere, oppsummere og oversette tekst.
En teknologisk revolusjon med ekstremt høy adopsjonsgrad
Siden lanseringen i november 2022 har ChatGPT opplevd en vekst uten sidestykke. Innen sommeren 2025 hadde verktøyet over 700 millioner ukentlige brukere (og i september 2025 er tallet 800 millioner!), noe som tilsvarer omtrent 10% av verdens voksne befolkning.
Visste du at Amerikanske brukere nå kan handle direkte i ChatGPT. De trenger ikke lenger å besøke nettbutikken? For bedrifter og nettbutikkerer er dette markant. Dette blir også snart mulighet i Norge. Utvilsomt. Så spørs om norske bedrifter er klar?
Les artiklen AI-optimalisering haster for norske bedrifterr
Våre egne tjenester: Få hjelp med AI‑synlighet og å bli funnet i ChatGPT
Denne artiklen oppsummerer hvem ChatGPT brukerne er og hva de faktisk bruker teknologien til.
Hvem bruker ChatGPT?
Brukerbasen har endret seg dramatisk over tid. Mens tidlige brukere i stor grad var menn, har kjønnsforskjellen nå lukket seg helt. I tillegg ser vi en demokratisering av verktøyet globalt.
- Kjønnsbalanse: I midten av 2025 var det en liten overvekt av brukere med typisk feminine navn, en stor endring fra starten da 80% var menn.
- Global adopsjon: Veksten har vært uforholdsmessig høy i lav- og mellominntektsland, noe som tyder på at teknologien når ut globalt.
Hva brukes det til? Fritid dominerer
Selv om mye av fokuset har vært på produktivitet i arbeidslivet, viser dataene at den største bruken skjer på fritiden og det er den bruken som øker mest.
Les artiklen Hvordan nordmenn vil bruke AI og chatGPT til julehandel 2025
Ved rapportens avslutningstidspunkt viser fordelingen 73% fritid og 27% jobb
De tre store bruksområdene
- Praktiske råd (29%): Dette inkluderer alt fra undervisning og «hvordan-gjør-jeg»-guider til kreative ideer og helsetips.
- Søke Informasjon (24%): Brukes som en tradisjonell søkemotor for å finne fakta om personer, produkter og hendelser.
- Skriving (24%): Inkluderer å skrive, redigere, oppsummere og oversette tekst.
Data viser at programmering (4.2%) og personlig samtale/terapi (1.9%) utgjør en mye mindre del av bruken enn antatt.
Bruk i arbeidslivet: AI som rådgiver
I jobbsammenheng er bruksmønsteret annerledes. Høyt utdannede i profesjonelle yrker er de som bruker verktøyet mest.
- Skriving er jobb #1: Hele 40% av all jobbrelatert bruk handler om å skrive eller redigere tekst. Dette er spesielt utbredt i yrker som ledelse og business. [Bilde av et ikon som representerer skriving eller et tekstdokument]
- «Spørre» er viktigere enn «Gjøre»: Brukere benytter i økende grad ChatGPT som en rådgiver for å få informasjon og støtte til beslutninger («Asking»), fremfor å få den til å utføre en ferdig oppgave («Doing»). Denne «spørrende» bruken gir også høyest brukertilfredshet.
Hovedkonklusjoner
- Fritid er størst: Den primære verdien for folk flest ser ut til å ligge i personlig bruk, ikke jobbrelatert produktivitet.
- En demokratiserende kraft: Kjønnsgapet er borte, og verktøyet får fotfeste globalt, også utenfor rike land.
- AI som beslutningsstøtte: I arbeidslivet er den viktigste funksjonen å fungere som en kunnskapsrik assistent som hjelper med informasjon, analyse og skriving.
FAQ: Ofte stilte spørsmål om bruken av ChatGPT
Basert på forskning på milliarder av samtaler (Hitzig et al., 2025), gir vi her svar på hva norske bedriftseiere og brukere lurer på.
1. Bruker folk flest ChatGPT til jobb eller privat?
+
Privat bruk dominerer totalt. Rapporten viser at over 73% av all bruk er ikke-jobbrelatert, og denne andelen vokser. Selv om ChatGPT er et kraftig verktøy for produktivitet, ligger den største verdien for folk flest i å få hjelp til hverdagslige spørsmål og personlige oppgaver.
2. Hva er den vanligste jobboppgaven folk bruker ChatGPT til?
+
Skriving er den desidert vanligste arbeidsoppgaven, og utgjør hele 40% av all profesjonell bruk. Dette inkluderer å skrive utkast, forbedre e-poster, oversette, lage sammendrag og korrekturlese. For yrker innen ledelse og business er andelen enda høyere, over 50%.
3. Brukes ChatGPT mest til å få utført oppgaver eller til å få råd?
+
Folk bruker ChatGPT mer som en rådgiver og sparringspartner enn som en ren oppgaveutfører. Kategorien «Asking» (å spørre om råd, informasjon og veiledning) utgjør 51.6% av bruken og vokser raskere enn «Doing» (å be om å få en oppgave utført, som å skrive kode eller en e-post). Brukertilfredsheten er også høyest for «Asking».
4. Hvordan kan min bedrift bli synlig i ChatGPT når kunder søker informasjon?
+
Siden «Søke informasjon» (24.4%) og «Praktiske råd» (28.8%) er massive bruksområder, is det kritisk at innholdet på nettsiden din er lett for AI-modeller å forstå. Sørg for å ha:
- En omfattende og godt strukturert FAQ-seksjon.
- Klart og konsist innhold med tydelige overskrifter.
- Bruk av strukturerte data (Schema Markup) for å definere produkter, tjenester og firmainformasjon.
Dette gjør det enklere for AI-en å bruke din informasjon til å svare på relevante brukerspørsmål.
5. Er ChatGPT primært et verktøy for programmerere?
+
Nei, det er en vanlig misforståelse. Selv om det er nyttig for koding, utgjør programmering kun 4.2% av den totale bruken. Verktøyet har en mye bredere appell, med fokus på generell informasjonsinnhenting, rådgivning og tekstproduksjon.
6. Hvilke yrkesgrupper i Norge har mest nytte av ChatGPT på jobb?
+
Rapporten viser at høyt utdannede brukere i profesjonelle yrker bruker ChatGPT mest til jobb. Spesielt grupper som Ledelse/Business, Data/IT og Ingeniør/Vitenskap har høy andel jobbrelatert bruk. De bruker verktøyet intensivt til kjerneoppgaver som skriving, analyse og problemløsning.
7. Er det best å be ChatGPT skrive tekst fra bunnen av, eller forbedre min egen tekst?
+
Dataene tyder på at det er mest vanlig å be om hjelp til å forbedre eksisterende tekst. To tredjedeler av alle «Skriving»-oppgaver involverer redigering, kritikk eller oversettelse av tekst som brukeren selv har limt inn. Dette tyder på at ChatGPT fungerer best som en assistent som bygger videre på brukerens eget arbeid.
8. Er det forskjell på hvordan menn og kvinner bruker ChatGPT?
+
Ja, det er små, men tydelige forskjeller. Kjønnsgapet i antall brukere har lukket seg. Kvinner bruker verktøyet relativt sett mer til Skriving og Praktiske råd, mens menn bruker det mer til Teknisk hjelp (inkludert koding) og Søke informasjon.
9. Hvorfor er ChatGPT så populært blant unge?
+
Brukere mellom 18 og 25 år står for nesten halvparten (46%) av alle meldinger. En viktig årsak er at undervisning og leksehjelp («Tutoring or Teaching») utgjør over 10% av all bruk. Unge har raskt adoptert verktøyet som en læringsassistent for skole og studier.
10. Hva er den største trusselen hvis min bedrift ignorerer ChatGPT?
+
Den største trusselen er å bli usynlig i kundenes beslutningsprosess. Siden en stor andel av befolkningen nå bruker ChatGPT for å undersøke produkter, få råd og sammenligne alternativer, vil bedrifter med innhold som ikke er AI-vennlig miste muligheten til å bli anbefalt. Du mister rett og slett en stadig viktigere kanal for kundekontakt og potensiell omsetning.
