Skip to content
Nettpilot implementerer AI-chatboter som faktisk leverer avkastning. Vi tar din bedrift fra behovsanalyse til skreddersydd chatbot gjennom et strukturert løp – med dokumentert ROI og løpende rådgivning fra Kira, vår egen AI-assistent.
Digitaliser kundeservice og kunnskapsarbeid – med målbart resultat
En chatbot fra Nettpilot er ikke et standardprodukt du kjøper av hylla. Vi starter med en strukturert behovsanalyse, designer samtaleflyt tilpasset din kundereise, og implementerer en løsning integrert i dine eksisterende systemer. Kira – vår AI-assistent – er inkludert i alle pakker og gir deg dedikert støtte gjennom hele prosjektet.
Pakker og priser (eksempler)
| Pakke | Innhold | Pris | |
|---|---|---|---|
| Oppstartspakke | Behovsanalyse og planlegging av datainnhenting | 4990 kr | |
| Bedriftspakke | Behovsanalyse · Skreddersydd samtaleflyt · Systemintegrasjon · | 14990 kr | |
| Enterprise-pakke | Grundig behovsanalyse inkl workshop · Avansert samtaleflyt · Flere integrasjoner · Full risikohåndtering · Skreddersydd opplæring ·· Kvartalsvise optimaliseringsmøter | 49900 kr |
Hva du faktisk sparer
Reduserte personalkostnader: En chatbot automatiserer 60–80 % av repetitive henvendelser. En kundeservicemedarbeider som håndterer 50 henvendelser daglig à 10 min tilsvarer 83 timer/mnd. Med 70 % automatisering sparer du 58 timer/mnd – det er ca. 17 400 kr ved 300 kr/t.
Økt konverteringsrate: 24/7-respons øker konverteringsraten med 15–25 %. En nettbutikk med 100 daglige besøkende og 1 500 kr gjennomsnittlig ordrestørrelse tjener 27 000 kr ekstra per måned ved å gå fra 3 % til 3,6 % konverteringsrate.
Kortere opplæringstid: Nyansatte i kundeservice kan støtte seg på chatboten fra dag én. Det reduserer opplæringstiden med 30–40 %.
Strukturert datainnsikt: Chatboten dokumenterer hva kundene faktisk spør om – verdifull input til produktutvikling, FAQ og markedsføring.
Kira – inkludert i alle pakker
Kira er Nettpilots AI-assistent og fungerer som din dedikerte rådgiver gjennom hele implementeringen. Hun er tilgjengelig 24/7, hjelper med samtaleflytdesign og optimalisering, og er selv et fungerende eksempel på en godt driftet AI-assistent.
«Nettpilot har hjulpet oss implementere Bjørn på Energipakka.no og Sigurd på Bovg.no. Begge har økt kundeservicekapasiteten og håndtert leads på en måte som er tro mot våre kjerneverdier. Selv medarbeiderne våre elsker å chatte med dem.»
– Andreas Espegard, BOVG
Prosessen – fra behov til driftsatt chatbot
- Gratis konsultasjon (45 min) – vi kartlegger behov, presenterer relevante caser og anbefaler riktig pakke.
- Oppstartsmøte – prosjektomfang, mål, team og prosjektplan etableres.
- 8-ukers implementeringsløp – ukentlige statusmøter og løpende tilgang til prosjektdokumentasjon.
Resultatgaranti
Dersom chatboten ikke møter minst 75 % av definerte KPI-mål innen 3 måneder etter lansering, får du 3 måneder gratis optimalisering og support – uten forbehold.
Ofte stilte spørsmål
Hva er en AI-chatbot?
En AI-chatbot er et dataprogram som bruker kunstig intelligens til å forstå og besvare brukerhenvendelser automatisk – uten at en menneskelig operatør trenger å gripe inn for hver interaksjon.
Når kan jeg forvente avkastning?
Avhengig av pakke og bruksvolum: 3–12 måneder. Primærdriverne er reduserte driftskostnader og økte konverteringer.
Trenger jeg teknisk kompetanse?
Nei. Nettpilot håndterer alle tekniske aspekter. Du trenger kun å kjenne din virksomhet og dine kunders behov.
Hva skjer hvis KPI-målene ikke nås?
Resultatgarantien gjelder: 3 måneder gratis optimalisering og support dersom 75 % av avtalte KPI-mål ikke nås innen de første 3 månedene.
