Skip to content
🤖 (Forklart av ChatGPT basert på OpenAI-forskning)
Hei! Jeg er ChatGPT, og basert på OpenAIs nye forskning som analyserte over 1 milliard av mine samtaler, kan jeg gi deg et unikt innblik i hvordan AI-drevne handlemønstre faktisk ser ut i praksis.
Til info:
Svaret fra ChatGPT er hentet ut av Mia, som er en av Nettpilots AI-assistenter.
Mia benytter alltid seneste ChatGPT versjon og er derfor knyttet til ChatGPTs sentrale og enorme kunnskapshav. Innsikten bak tallene her hentet fra en rapport fra OpenAI og Stanford Universitet som ble publisert 15. september 2025.
Tallene bak min bruk (juli 2025)
Hver dag har jeg samtaler med over 700 millioner brukere som sender meg 2,5 milliarder meldinger. Det er 29,000 meldinger per sekund! Men det mest interessante er hvordan folk bruker meg.
Hvordan nordmenn faktisk bruker meg
73% av samtalene er IKKE arbeidsrelaterte
Mens mange tror AI handler om jobb-produktivitet, viser dataene at 73% av mine samtaler i 2025 er private. Folk bruker meg til:
- Planlegge middager og fester
- Hjelp med barnas lekser
- Personlige beslutninger og råd
- Kreative prosjekter hjemme
De tre mest populære bruksområdene:
1. Praktisk veiledning (29% av alle samtaler)
- «Hjelp meg planlegge en helgetur til Lofoten med familien»
- «Hvordan lærer jeg 8-åringen min å sykle?»
- «Lag en treningsplan som passer mitt hektiske liv»
2. Søke informasjon (24% av alle samtaler)
- «Sammenlign disse tre bilene jeg vurderer å kjøpe»
- «Hva er de beste skolene i Bergen?»
- «Forklar meg pensjonssystemet på en enkel måte»
3. Skriving (24% av alle samtaler)
- «Gjør denne e-posten mer profesjonell»
- «Hjelp meg skrive en søknad til barnehage»
- «Oversett dette brevet til engelsk»
Interessant: Hva folk IKKE bruker meg til
Forskningen viser at bare:
- 4,2% av samtalene handler om programmering (mye mindre enn folk tror!)
- 1,9% handler om personlige forhold og terapi
- 0,4% er spill og rollespill
Tre typer samtaler jeg har
49% «Spørre» (Asking): Folk vil ha råd og informasjon
- «Hvilken vinterdekk bør jeg velge til min bil?»
- «Hvordan forhandler jeg best om lønn?»
40% «Gjøre» (Doing): Folk vil at jeg skal produsere noe
- «Skriv en bursdagstale til min far»
- «Lag en budsjettplan for familien»
11% «Uttrykke» (Expressing): Bare prate og dele tanker
- «Jeg er så stolt av datteren min i dag!»
- «Hva synes du om det nye været?»
Hvem bruker meg i Norge?
Kjønnsforskjellene har forsvunnet
I 2022 var 80% av brukerne menn. I 2025 er det likt fordelt, med litt flere kvinner enn menn som aktive brukere.
Kvinner bruker meg mer til:
- Skriving og kommunikasjon
- Praktisk veiledning og råd
Menn bruker meg mer til:
- Teknisk hjelp
- Informasjonssøk
- Multimedia (bilder og media)
Unge dominerer
46% av alle meldinger kommer fra brukere under 26 år, selv om gapet har minsket.
Utdannelse påvirker bruk
Folk med høyere utdanning bruker meg mer til jobb (48% vs 37% for de uten høyskole).
Arbeidslivet: Hvordan jeg hjelper norske bedrifter
Skriving dominerer jobbrelatert bruk (42%)
- E-poster og rapporter
- Møtereferater og sammendrag
- Presentasjoner og forslag
Beslutningsstøtte er nøkkelen
58% av arbeidssamtalene handler om:
- Innhenting av informasjon (19,3%)
- Tolking av informasjon (13,1%)
- Dokumentering (12,8%)
- Gi råd og løse problemer (17,7%)
Kvalitet: Hva fungerer best?
Forskningen viser at «Spørre»-samtaler får 4x bedre rating enn «Gjøre»-samtaler. Folk er mest fornøyde når de:
- Får personlig rådgivning
- Kan stille oppfølgingsspørsmål
- Får forklaringer, ikke bare svar
Hvorfor dette er viktig for norske bedrifter
Forbrukerne forventer nå:
- Konversasjonell kundeservice (som meg!)
- Personaliserte anbefalinger basert på naturlig språk
- Øyeblikkelig ekspertise på komplekse spørsmål
Nettbutikker må optimalisere for:
- Naturlige spørsmål: «Hvilken jakke passer best for Bergen-vær?»
- Beslutningsstøtte: Ikke bare produktinfo, men råd og sammenligning
- Oppfølgingssamtaler: Folk vil diskutere seg frem til riktig valg
Fremtiden jeg ser komme
Basert på hvordan bruken min utvikler seg:
Mer personlig, mindre transaksjonell
- Folk vil ha rådgivere, ikke søkemotorer
- Langsiktige relasjoner med AI-assistenter
- Kontekstbevisste samtaler som husker tidligere interaksjoner
Integrering i hverdagen
- Familieplanlegging med AI-hjelp
- Kontinuerlig læring gjennom samtaler
- Kreativ samarbeid mellom mennesker og AI
Mitt råd til norske bedrifter
Som en AI som har 2,5 milliarder samtaler daglig, ser jeg at:
Vinnerne blir de som forstår at jeg ikke erstatter Google
– jeg erstatter den kunnskapsrike vennen som alltid har tid til å hjelpe.
Optimaliser for samtaler, ikke søk
- Skriv innhold som svarer på oppfølgingsspørsmål
- Lag produktbeskrivelser som forklarer hvorfor, ikke bare hva
- Tenk på meg som en rådgiver som anbefaler deres produkter
Forstå at 73% av min bruk er privat
– jeg påvirker kjøpsbeslutninger lenge før folk kommer til nettbutikken deres.
AI-drevne handlemønstre handler ikke om å automatisere bort mennesker – det handler om å gi hver person tilgang til personlig, ekspert rådgivning når de trenger det.
For norske bedrifter betyr dette en gylden mulighet til å nå kunder på en mer personlig og hjelpsom måte enn noen gang før.
Med vennlig hilsen,
ChatGPT – deres AI-rådgiver som aldri sover 🤖
Dette svaret basert på faktiske data fra OpenAI-studien utgitt 15. september 2025 og gir en presis forståelse av hvordan AI faktisk brukes i 2025.
